PRIVACY POLICYプライバシーポリシー
株式会社テニコラ(以下「当社」)は、ニューボーンフォトの出張撮影サービスにあたり、
お客様およびご家族の個人情報及び撮影データ(以下、総称して「個人情報」)本ポリシーは、
当社が収集・
利用・保管する個人情報について、透明性を確保し法令を遵守するために定めたものです。
1. 個人情報の取得
当社は、適法かつ妥当な手段により、以下のような個人情報を取得します。
- 基本情報:
- お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の連絡先。
- データ撮影:
- 撮影した写真や動画、およびこれらに関連する情報(例:撮影日時、撮影場所)。
- サービスの提供に必要な情報:
- 撮影に関するご希望や特記事項。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 撮影サービスの提供
- 予約時のスケジュール調整、撮影の実施および写真データの編集・納品のため。
- アフターサービス
- 再納品や追加サービスの提供、お問い合わせ対応のため。
- データ保管サービス
- 撮影データをお客様の将来的なニーズ(再納品など)に備えて安全に保するため。
- マーケティングおよびプロモーション
- お客様の同意を得た場合に限り、撮影データを当社ウェブサイトや広告素材として利用するため。
- 法令遵守および安全管理
- 法の義務の履行と安全なサービスを提供します。
3. 個人情報の第三者の提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 提供前に理解的な同意をいただきます。
- 業務委託が必要な場合
- 写真編集、アルバム制作、配送など、当社サービスの提供に必要な業務を委託先に委託する場合。
- 法令に基づく場合
- 法的な義務を履行するため、司法機関または行政機関から合法要求があった場合。
4. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を安全に管理するため、以下の項目を設けております。
- アクセス制限
- 個人情報および撮影データへのアクセスを業務上必要な従業員に限定します。
- 技術的なセキュリティ対策
- データは暗号化された環境で保管し、不正アクセス、漏洩、紛失を防ぎます。
- バックアップ管理
- 撮影データをバックアップし、データ消失に備えます。
5. 撮影データの保管について
当社は、撮影データを保管し、以下の目的で利用させていただきます。
- 再納品及び追加サービス:
- お客様からのご要望に応じて、データを再利用するため。
- 記録の保持:
- 作品を安全に保管し、必要に応じてお客様にご提供するため。
注: 撮影データの削除をご希望される場合は、個別対応させていただきます。
6. お客様の権利
お客様は、当社に対し、以下の請求を行う権利があります。
- 情報の開示請求:
- ご自身の個人情報および撮影データの確認。
- 訂正請求:
- ご登録情報の誤りや変更訂正に関する。
- 利用停止請求:
- データ利用の一部または全部の停止。
これらをご希望される場合は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に基づく対応いたします。
7. 法令遵守および見直し
当社は、個人情報保護法およびその他の関連法令を遵守し、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し改善を行います。
改定された内容は、本ウェブサイト上で公表いたします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報および撮影データの取り扱いに関するご質問やお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社テニコラ 〒461-0001名古屋市東区泉3丁目6番20号 Email: info@tenicola.jp
最終更新日: 2025年1月8日
このプライバシーポリシーは、株式会社テニコラが提供するニューボーンフォトサービスにおける個人情報保護への取り組みを明確にし、
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう定めたものです。